□ 張建芳
今年以來,昆區(qū)市民大廳通過實行全程電子化登記,創(chuàng)新開展“套餐式”服務(wù),推行幫辦代辦服務(wù)等系列服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),助力打造一流營商環(huán)境。
深化“先照后證”“多證合一”“一照一碼”“證照分離”改革,全面推廣“蒙暢開”登記系統(tǒng),實行全程電子化登記,企業(yè)開辦時限壓縮至0.5個工作日,企業(yè)注銷環(huán)節(jié)減少為2個,注銷辦理時限壓減為20個工作日,企業(yè)簡易注銷辦理環(huán)節(jié)簡化為1個,注銷辦理時限2小時,實現(xiàn)企業(yè)注銷“一網(wǎng)通辦”。
創(chuàng)新開展“套餐式”服務(wù),編制了“我要開餐館”“我要開洗車行”等“套餐式”服務(wù)事項目錄,大幅度提升審批效能。
推行幫辦代辦服務(wù),引入4家銀行,通過政銀合作方式在市民大廳“一窗式”綜合受理窗口開展企業(yè)登記、印章刻制等服務(wù)。
完善“好差評”評價體系,在市民大廳窗口、15個街鎮(zhèn)增設(shè)60個評價器,“好差評”滿意率達100%,好評總數(shù)全市第一。
按照“四減兩優(yōu)”要求,率先在全市開展依申請及其他權(quán)力事項精簡工作。2020年上半年對22家單位295項事項再精簡20%。目前正在開展第三輪梳理、精簡、壓縮工作,12月底前實現(xiàn)再精簡30%的目標。