□記者 姬卉春 通訊員 郭佳

昆區(qū)稅務(wù)部門主動(dòng)作為、挺身而出，積極投身疫情防控一線，在配合當(dāng)?shù)夭块T開展全員核酸檢測(cè)工作的同時(shí)，積極推進(jìn)“非接觸式”辦稅，確保納稅繳費(fèi)服務(wù)“不斷檔”。

2月18日上午7∶30時(shí)，昆區(qū)稅務(wù)局140名全員核酸疫情防控志愿者火速集結(jié)完畢。2月19日上午5時(shí)30分，首批黨員志愿者分組到達(dá)明日星城社區(qū)2個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)，開啟15個(gè)多小時(shí)的志愿服務(wù)。2月20日，140名黨員志愿者全部到達(dá)包聯(lián)社區(qū)志愿點(diǎn)，開展核酸檢測(cè)疫情防控工作。

為服務(wù)好納稅人，該局大力推行“非接觸式辦稅”，引導(dǎo)鼓勵(lì)納稅人、繳費(fèi)人選擇電子稅務(wù)局、自助辦稅終端等方式辦理業(yè)務(wù)，減少現(xiàn)場(chǎng)辦稅繳費(fèi)次數(shù)，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。一方面，積極推廣“碼上辦稅”指南、“有人管·幫您辦”、“手機(jī)社保繳費(fèi)”等線上服務(wù)，實(shí)現(xiàn)讓稅務(wù)人多跑腿，納稅人少跑路；另一方面，暢通對(duì)外公開熱線，充分利用稅企微信群、“5212366稅費(fèi)協(xié)同熱線”，在線輔導(dǎo)稅收優(yōu)惠政策、在線解答納稅人繳費(fèi)人在辦稅繳費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，為納稅人繳費(fèi)人提供及時(shí)高效地咨詢服務(wù)，切實(shí)提高“非接觸式”服務(wù)的認(rèn)可度和滿意度。（編輯 趙金鳳）